Soporte
¿Algo no funciona o tienes una idea para Orin? Escribe a support@union25.com y te responderemos, normalmente en un máximo de dos días hábiles.
Soluciones comunes
Importar un skin en iPhone o iPad
Descarga un skin .wsz en Safari, ábrelo desde la app Archivos y elige Orin. También puedes importarlo desde el menú Skins de Orin.
Importar un skin en Mac
Abre el archivo .wsz con Orin, arrástralo a la ventana de Orin o impórtalo desde el menú Skins.
Importar un skin en Android
Descarga el archivo .wsz, luego impórtalo desde el menú Skins de Orin y elígelo en tu carpeta de Descargas.
Restaurar Orin Unlock
¿Ya compraste Orin Unlock? Abre la pantalla de desbloqueo en Orin y toca Restaurar compra, con la misma cuenta de Apple o de Google con la que lo compraste. En dispositivos Apple, una sola compra cubre iPhone, iPad y Mac.
Un archivo no se reproduce
Orin reproduce archivos MP3, M4A/AAC, FLAC, OGG, Opus y WAV. Los archivos comprados o descargados con DRM (por ejemplo, de un servicio de streaming) no se pueden reproducir. Si un archivo se reproduce en otro lado pero no en Orin, envíanos el formato por correo y lo revisaremos.
Agregar el widget (iPhone)
Mantén presionado un espacio vacío de tu pantalla de inicio, toca Editar y luego Agregar widget, busca Orin y elige el tamaño mediano o grande. Requiere iOS 17 o posterior.
Preguntas frecuentes
¿Orin es gratis?
Sí. La descarga, el reproductor, el ecualizador, el visualizador y el skin de Orin son gratis para siempre. Los skins que importes son gratis durante 14 días; después, un desbloqueo único de $6.99 te permite conservarlos. No hay suscripción.
¿Qué archivos de música reproduce Orin?
Archivos MP3, M4A/AAC, FLAC, OGG, Opus y WAV que sean tuyos. No reproduce desde Spotify, Apple Music ni otros servicios, y no puede reproducir archivos protegidos con DRM.
¿Dónde consigo skins?
Miles de skins clásicos .wsz de los 2000 se pueden descargar gratis de archivos de skins en internet. Abre un archivo .wsz desde Archivos, Safari o tus Descargas y elige Orin, o impórtalo desde el menú Skins.
¿Qué pasa cuando termina la prueba de 14 días?
Tus skins importados se quedan en tu dispositivo, pero se bloquean, y Orin vuelve a su propio skin. Toda tu música y tus listas siguen funcionando. Desbloquea una sola vez, por $6.99, para usar para siempre todos los skins que importaste.
¿Orin funciona en Mac y iPad?
Sí. Una sola compra en el App Store cubre iPhone, iPad y Mac. En Android es una compra aparte a través de Google Play.
¿Funciona sin conexión?
Totalmente. Orin reproduce archivos guardados en tu dispositivo y nunca necesita conexión.
¿Qué datos recopila Orin?
Ninguno. Sin cuenta, sin analíticas, sin identificadores publicitarios. Tus archivos y skins nunca salen de tu dispositivo.
¿Tiene widget y controles en la pantalla bloqueada?
Sí: funcionan el widget de la pantalla de inicio, los controles en la pantalla bloqueada y en el Centro de control, y los botones de los audífonos.
¿Puedo hacer mi propio skin?
Sí. Cualquier skin hecho con el formato clásico .wsz funciona, incluido el tuyo.