Assistance
Quelque chose ne fonctionne pas, ou une idée pour Orin ? Écrivez à support@union25.com et nous vous répondrons, généralement sous deux jours ouvrés.
Solutions courantes
Importer un skin sur iPhone ou iPad
Téléchargez un skin .wsz dans Safari, puis ouvrez-le depuis l'app Fichiers et choisissez Orin. Vous pouvez aussi l'importer depuis le menu Skins d'Orin.
Importer un skin sur Mac
Ouvrez le fichier .wsz avec Orin, faites-le glisser sur la fenêtre d'Orin, ou importez-le depuis le menu Skins.
Importer un skin sur Android
Téléchargez le fichier .wsz, puis importez-le depuis le menu Skins d'Orin en le choisissant dans votre dossier Téléchargements.
Restaurer Orin Unlock
Vous avez déjà acheté Orin Unlock ? Ouvrez l'écran de déblocage dans Orin et touchez Restaurer l'achat, connecté avec le même identifiant Apple ou compte Google que lors de l'achat. Sur les appareils Apple, un seul achat couvre l'iPhone, l'iPad et le Mac.
Un fichier ne se lit pas
Orin lit les fichiers MP3, M4A/AAC, FLAC, OGG, Opus et WAV. Les fichiers achetés ou téléchargés avec DRM (par exemple depuis un service de streaming) ne peuvent pas être lus. Si un fichier se lit ailleurs mais pas dans Orin, envoyez-nous son format par e-mail et nous examinerons le problème.
Ajouter le widget (iPhone)
Maintenez le doigt sur un espace vide de l'écran d'accueil, touchez Modifier, puis Ajouter un widget, recherchez Orin et choisissez la taille moyenne ou grande. Nécessite iOS 17 ou version ultérieure.
Questions fréquentes
Orin est-il gratuit ?
Oui. Le téléchargement, le lecteur, l'égaliseur, le visualiseur et le skin d'Orin sont gratuits pour toujours. Les skins que vous importez sont gratuits pendant 14 jours ; ensuite, un déblocage unique à 6,99 $ vous permet de les garder. Il n'y a pas d'abonnement.
Quels fichiers musicaux Orin lit-il ?
Les fichiers MP3, M4A/AAC, FLAC, OGG, Opus et WAV qui vous appartiennent. Orin ne diffuse pas depuis Spotify, Apple Music ou d'autres services, et ne peut pas lire les fichiers protégés par DRM.
Où trouver des skins ?
Des milliers de skins .wsz classiques des années 2000 sont téléchargeables gratuitement sur les archives de skins en ligne. Ouvrez un fichier .wsz depuis Fichiers, Safari ou vos Téléchargements et choisissez Orin, ou importez-le depuis le menu Skins.
Que se passe-t-il à la fin de l'essai de 14 jours ?
Vos skins importés restent sur votre appareil mais sont verrouillés, et Orin revient à son propre skin. Toute votre musique et vos playlists continuent de fonctionner. Débloquez une fois pour toutes, pour 6,99 $, et utilisez tous vos skins importés pour toujours.
Orin fonctionne-t-il sur Mac et iPad ?
Oui. Un seul achat sur l'App Store couvre l'iPhone, l'iPad et le Mac. Sur Android, c'est un achat séparé via Google Play.
Fonctionne-t-il hors ligne ?
Entièrement. Orin lit les fichiers stockés sur votre appareil et n'a jamais besoin de connexion.
Quelles données Orin collecte-t-il ?
Aucune. Pas de compte, pas de statistiques, pas d'identifiant publicitaire. Vos fichiers et vos skins ne quittent jamais votre appareil.
Y a-t-il un widget et des commandes sur l'écran verrouillé ?
Oui : le widget sur l'écran d'accueil, les commandes de l'écran verrouillé et du Centre de contrôle, ainsi que les boutons des écouteurs fonctionnent tous.
Puis-je créer mon propre skin ?
Oui. Tout skin au format .wsz classique fonctionne, y compris les vôtres.
